欢迎访问北镇市赵侠农资商店（以下简称“我们”）官方网站。本网站仅用于展示农资产品信息（如化肥、种子、农药等）、农业技术资讯及店铺联系方式，不提供用户注册、在线购买功能。
我们始终重视您的隐私保护，本隐私政策旨在清晰说明：当您浏览、使用我们的网站时，我们如何收集、使用、存储您的相关信息，以及您依法享有的隐私权利。
请您在使用我们的网站前，仔细阅读并理解本隐私政策。您使用或继续使用我们的网站服务，即视为您已充分理解并同意我们按照本政策收集、处理您的相关信息。若您不同意本政策内容，请勿使用我们的网站服务。
一、我们可能收集的信息
我们仅收集为实现“展示信息、响应咨询”目的所必需的信息，不会超出必要范围收集您的个人信息。
（一）您主动提供的信息
仅当您主动通过网站功能联系我们时，我们才会收集您提供的信息，具体包括：
- 咨询与反馈信息：当您通过网站“在线客服”“留言板”或“售后/咨询反馈”功能联系我们（如咨询农资产品特性、农业技术问题、预约到店采购等）时，您可能会提供以下信息：
- 问题描述：如“玉米种子抗病性”“化肥适用作物”等需求说明；
- 联系方式：如您主动提供的电话（便于我们回电解答）、电子邮箱（便于发送产品资料）等，仅用于回应您的咨询需求。
（二）我们自动收集的信息
当您浏览网站时，我们的服务器会自动记录部分基础信息，无需您主动操作，具体包括：
- 访问日志信息：包括您的IP地址、访问时间（如2024-10-20 10:30）、浏览的页面（如“水稻农药详情页”“店铺地址页”）、浏览器类型（如Chrome、Safari）、操作系统版本（如Windows 10、iOS 17）等。此类信息仅用于分析网站访问量、了解用户关注的农资品类、优化页面加载速度及提升浏览体验（如调整移动端适配效果）。
- Cookie及类似技术信息：为简化您的浏览操作（如记住您上次浏览的产品分类），我们可能使用Cookie技术（小型文本文件，存储于您的设备中）。您可通过浏览器设置（如Chrome“设置-隐私和安全-Cookie和其他网站数据”）拒绝或删除Cookie，关闭后仅可能影响“浏览记忆”功能，不影响网站核心信息展示。
二、信息的使用方式
我们收集的信息仅用于以下合法目的，且不会超出与“展示信息、响应咨询”相关的合理范围：
- 响应您的咨询需求：使用您主动提供的联系方式（如电话13841641557回电、邮箱616194661@qq.com发送资料），解答您关于农资产品、农业技术的疑问，或反馈您的建议。
- 优化网站体验：根据访问日志信息（如用户常浏览的“蔬菜农药”“小麦种子”页面），调整网站内容展示优先级（如将热门农资品类放在更显眼位置），优化页面加载速度，确保您能更便捷地找到所需信息。
- 保障网站安全：通过IP地址、访问记录等信息识别异常访问行为（如恶意刷新、非法爬虫），防范网站故障，保障您的正常浏览体验。
- 合规留存需求：根据法律法规要求（如市场监管部门检查），对您的咨询记录、网站访问日志留存必要期限，确保业务合规。
三、信息的存储规则
（一）存储期限
我们仅在实现本政策所述目的的“必要期限”内留存您的信息，逾期将主动删除或匿名化处理：
- 咨询反馈信息：自我们完成您的咨询响应（如回电解答、邮件回复）之日起保留3个月，用于后续可能的二次咨询跟进；超过3个月后，删除您的联系方式及咨询内容。
- 访问日志及Cookie信息：留存不超过6个月，逾期自动清理（法律法规另有要求的除外）。
（二）存储地点与安全措施
您的信息均存储在中华人民共和国境内的合法服务器中，不会传输至境外（法律法规另有规定的除外）。我们采取以下安全措施保护您的信息：
- 技术层面：采用防火墙、访问权限控制等技术，防止咨询信息、访问日志被未授权获取、篡改或丢失；
- 管理层面：仅店铺负责咨询对接的人员可查看您的咨询信息及联系方式，且需遵守保密要求，不得私自留存或外传。
四、信息的共享范围
因本网站无在线购买、注册功能，无需委托第三方处理物流、支付等业务，故我们不会将您的任何信息出售、出租给第三方，仅在以下法定情形下可能披露信息：
- 法律合规要求：根据法院判决、仲裁裁决、政府机关（如市场监管局、农业部门）的合法要求，披露必要信息以履行法定义务；
- 紧急情况保护：在涉及您或他人的人身安全、财产安全（如涉嫌虚假农资咨询诈骗）的紧急情况下，为保护合法权益，可共享必要信息。
除上述情形外，我们不会与任何第三方共享您的信息。
五、您的隐私权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，您依法享有以下权利，我们将为您提供便捷的行权途径：
- 访问权：若您曾通过网站提交咨询信息，可联系我们的客服，申请查看您当时提供的问题描述、联系方式等信息（需您提供简单验证，如“咨询时间+问题关键词”）；
- 更正权：若您发现此前提交的联系方式有误（如电话变更），可联系我们更正，避免影响咨询响应；
- 删除权：在咨询需求已解决、信息不再必要时，可联系我们申请删除您的咨询记录及联系方式（法律法规要求留存的除外）；
- 撤回同意权：您可通过浏览器设置关闭Cookie功能，撤回对“Cookie信息收集”的同意；若您不想再接收我们的咨询回复，可直接告知客服，我们将停止联系；
- 投诉建议权：若您对隐私政策或信息处理有疑问、投诉，可通过以下官方渠道联系我们，我们将在7个工作日内回复并处理：
六、未成年人保护
我们的网站服务主要面向成人用户（如农户、农业合作社、农资采购商等）。若您为未满18周岁的未成年人，需在法定监护人（如父母）的陪同下浏览网站，且请勿主动提供个人联系方式。
我们不会主动收集未成年人的个人信息；若发现误收集，将在核实后24小时内删除相关信息，并联系监护人说明情况。
七、隐私政策的更新
因法律法规变化、网站功能调整（如新增“在线留言”类型）或隐私保护需求，我们可能会更新本隐私政策。更新后的政策将在网站首页显著位置（如“底部导航-隐私政策”）发布，并标注“更新日期”；若更新内容涉及您的核心权利（如新增信息收集类型），我们将通过网站公告、客服提示等方式提前7天通知您。
建议您定期查看本政策，了解最新的隐私保护措施。您继续使用网站服务，即视为同意更新后的政策。